Kundes Company/Product model & KUNDE kritik

greenspun.com : LUSENET : EIK MUDs to Morten BACH : One Thread

Hej Morten. Under den gode strategiplan er der nævnt Kundes Company/Product model. Jeg skimmede unik nu eller aldrig man kan ikke umiddelbart ikke se den model. Kan du sige mig hvor den er ?? Et spørgsmål der rejste sig i mit sind efter forelæsningerne idag er: findes der nogle artikler eller noget der udtaler sig kritisk og/eller perspektiverer kundes filosofier ? og hvis i givet fald om de er tilgæneglige på nettet ? Mvh. henrik ajspur sem 02

-- henrik ajspur (ajspurbichel@compaqnet.dk), February 12, 2002

Answers

Hi Henrik,

Den model der tænkes på er den du kan se på side 159 i den danske version af unik NU .. eller aldig. Den hedder vist rigtigt "Det værdibaserede brand system" .. flot hva'

Jeg vil absolut ikke tage lysten fra dig rtil at være kilde- kritisk .. men vil blot svare dig i følgende punkter..

Jeg opfatter multimediedesigner uddannelsen som en kort videregående uddannelse - den er kompetence givende - og IKKE akademisk. Derfor vil der i den meget korte undervisningstid vi har tilrådighed, heller ikke blive gået "akademisk" tilværks .. hvad det inbefatter med kilde- kritik, og ikke at kunne beskrive/handle uden at have et utal af fodnoter ... Jeg nævner dette fordi at jeg har en mistanke om at "nogen" eller "noget" har sat en "vær speciel kritisk over for Kunde iværk" ... ret mig hvis jeg er forkert ? - - DETTE betyder dog ikke at man IKKE skal være kritisk over for det man får fremlagt eller læser - tværimod - det er knaldhamremde godt at reflektere over stoffet .. men det JEG vil forsøge at lære jeg vil primært være praktiske værktøjer og erfaringer som jeg har tillært "out there" ... Jeg vil så sikkert ofte anvende Kunde's "forklaringssytem", fordi jeg på trods af det måske er lidt firkantet, syns' det er logisk og let at gå til -- Og så passer det faktisk med min praktisk erfaring.. Jeg kalder Kunde materialet for et forklaringssytem, og Kunde's bøger er vel sagtens mest det -- og så en case samling -- Det er absolout ikke akademisk litteratur, og det bryster sig vel heller ikke af at være "akademisk diskuteret" .. kan du se ret mange fodnoter ? ... Et par gange når Kunde "filosoferer" bliver tingene da sikkert også lidt for "filosofiske" og METAFYSIKE for ham, og at det er gået såent' og hint' for Amazon.com etc. er vel ikke gennemgribende bevis for såent' og hint' .... MEN mange af Kunde "forklaringssytemer" og cases er (undskyld) skide gode ! Så kan det godt være at "andre" guruer som Phillip Kotler, Paul Saffo, Don Peppers og Nicholas Negroponte allerede har fortalt "at man skal skabe en unik position for sin virksomhed, hvis man vil overleve" .. de har bare ikke forstået at fortælle det på en så fed' måde - efter min mening! Allrede da Kunde i Corprate Religion kom med hans teori om vigtigheden af at afdække essensen i sin virksomhed, var der vel inten nyt idet - se fx. Hans Prehn "Masseforføreren" - men det blev bare forklaret på en måde så administrerende direktører også kunne forstå det .. og det er godt !

SE RESTEN NEDENFOR .. DEN BLEV FOR LANG !!

-- Morten Bach (mbj@itu.dk), February 12, 2002.


FORTSAT FRA OVENFOR

Mange design-skoler dækker sig ind under at design og dens litteratur er et spørgsmål om dannelse frem for uddannelse ... den har jeg nu ikke altid været helt med på .. men OK .. I den ånd vil jeg ligeledes hævde at det gælder for strategisk planlægning og kommunikation - her er det altså også organismer, mennesker, følelser, VÆRDIER etc. vi har med at gøre - altså.. læs litteraturer hør på andre og se dem over skuldren og tag' det til sig .. og naturligvis, forhold sig kritisk til det :-) Steen Hildebrandt (Professsor) giver Hr. Kunde en lille en på snuden (http://www.steenhildebrandt.dk/Default.asp?ID=32) .. og siger bland andet "Jesper Kunde kendes bl.a. som forfatteren til bogen Corporate Religion. Om den siger den ubeskedne forfatter i forordet til sin nye bog: "Corporate Religion satte en stor bevægelse i gang". Det passer ikke! Den satte intet i gang, der ikke allerede var i fuld gang. Men det var en god og interessant bog, skrevet af en forfatter, der véd noget om det, han udtaler sig om."

Hildebrandt blir' dog nød til at give Kunde en "Praksis credit", for så vidt jeg er orienteret har Kunde fået væsentligt flere ting til at "SKE i virkelighed" end Hildebrandt har . . .

Og at få ting til at "SKE i virkelighed" er vel det i skal uddannes til ... ret mig hvis jeg tar' fejl ..

Håber du kan bruge svaret

mvh / Morten Bach

-- Morten Bach (mbj@itu.dk), February 12, 2002.


Hep,

Tempoet blir' i en eller anden forstand nød til at være skruet op når i på 3-4 skal lære hvad der tar' mange kloge hoveder år !! men sig endeligt til i undervisningen om nødvendigt, så dkruer' vi lidt ned for volumen og/eller hastigehden ....

Jeg er vokset næsten 10 cm efter at du tiltror mig evner som hjernevasker ! Tak ... men jeg tror desværre ikke at jeg er så dygtig .. og hvad gælder Mr. Kunde tror jeg ikke at han har tænkt så langt !! .. men hvem ved ....

:-) Morten

-- Morten Bach (mbj@itu.dk), February 14, 2002.


Hej Morten igen igen. For det første vil jeg sige at jeg har glædet mig til at vi skulle havde dig fordi du under præsentatione i færgen en af de første dage sagde du glædede dig hel vild til at komme igang. Det bedste udgangspunkt for den situation at en lærer skal stille sig op foran de studerende og undervise; formidle de ting der nu er på plakaten, er jo at denne er engageret. Så hatten af for det at du viser at du brænder for det ! Det virker jo inspirerende og det er ydermere fedt at mærke hr. og fru undervisere brænde for deres område, det de skal undervise i. Der er nok flere ting der fik mig til at reagere på den første omgang "corporate religion" ( jeg har endnu ikke overblik på dette felt til at bruge udtrykkende helt præcist men det betyder jo altså alt det der med ham der kundemanden forstås !) Din måde at agere på foran os omkring formidlingen af "budskabet" mindede mig meget om da kundemanden selv var ude at holde foredrag og derfor får man den tanke om medarbejderne bliver hjernevasket på 90 grader med "sandheden" !? Tempoet var så hæsblæsende at det var næsten umuligt at forholde sig til det der blev serveret. De fleste af os har jo ikke den nødvendige erfaring til at reflektere over det lige i situationen. Så selvom det er et spændende område tror jeg at facone kan gøre at man blokerer lidt for det for når man oplever en der kender sandheden og nu skal i fandme med, det her er det rigtige så bliver man lidt skeptisk ! Og hvis man ydermere har en solid baggrund i det jydske(østkysten din motherfucker !!!!!!) så tænker man jo automatisk...aaaah lad os nu lige se...hvad han kan ham der...! Og tilbage til overkskriften: vi er altså ikke i sydafrika men aint no conspir.....ja nu ved jeg slet ikke hvordan man staver det. Med andre ord er min kritiske stillingtagen blot opstået i ego og altså ikke som en del af en sammensværgelse...!! Jeg ser frem til næste dosis. tak for svaret.

-- Henrik Ajspur (ajspurbichel@compaqnet.dk), February 14, 2002.

Moderation questions? read the FAQ